Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/11/2018 às 15:24

ID: 39820119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou Cliente da Amaranda (Farmacia de Manipulação) no Méier há mais de 13 anos, sempre solicitando a manipulação do mesmo remédio. (******* cápsulas de Fluoxetina). No dia 07/11/******* fui ao estabelecimento e o funcionário me disse que não poderia fazer o remédio que pelo uso de 01 (cápsula por dia) perderia a validade e só poderia fazer 60 cápsulas. Se eu tomo 01, 02, 05 ou 10 cápsulas por dia é de minha inteira responsabilidade. Tenho 62 anos e sei muito bem o que faço. Um funcionário que está ali e é vitrine da empresa pode fazer o faturamento dessa empresa despencar. Fui em outra manipuladora, fui honesto com a funcionária com referência ao consumo do remédio por dia e simplesmente ela me disse o que falei acima "O senhor tem mais de 18 anos e sabe que aqui só manipulamos e não monitoramos o uso do medicamento. OU seja, posso tomar até 60 cápsulas em um dia que é minha responsabilidade.

Atenciosamente

Ricardo Mohamed

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Consideração final do consumidor

08/08/2019 às 19:15

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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