Atraso na entrega e falta de comunicação da loja Amarante do Brasil
Em réplica
João Pessoa - PB
06/01/2026 às 17:01
ID: 236829633
Boa tarde! Fiz uma compra no valor de 290,00 Reais, dia 09 de dezembro de 2025 no site Amarante do Brasil, até agora não tenho rastreamento e nem notícias sobre meu produto. Tentei contato pelo WhatsApp, por e-mail e até agora não tenho resposta.
Estou extremamente chateada. Gostaria de receber alguma resposta. O que será preciso fazer? Não consigo rastrear meu pedido e muito menos contato pelo WhatsApp, site , e-mail etc .
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 16:24
Olá, Marília. Esperamos que esteja bem!
Devido a descontinuação da marca, o atendimento será realizado através do e-mail [email protected]
Obrigada!
Réplica do consumidor
13/01/2026 às 20:57
Mandei varios emails e nenhum form respondidos! Quero meu reembolso