Não entrega o produto que vendeu e que anuncia
Respondida
Balneário Camboriú - SC
03/04/2024 às 18:44
ID: 186003795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLoja coloca um site para vender o produto e não tem o produto para entregar Desde então eles começam a te enrolar . Já solicitei o dinheiro de volta e não devolve o valor da cliente Tem mais clientes nesta situação ! Quero meu dinheiro de volta não quero mais a mercadoria.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 18:52
Boa tarde! Você solicitou a devolução hj.
Vamos fazer a devolução já encaminhei para o financeiro, parte do seu pagamento foi feito pelo cartão então será feito pelo cartão.
Temos loja física e temos como provar que temos o produto.
Acontece que temos uma ordem para montar pedidos e o seu estava na sequência.
Mas assim como você solicitou será feito o estorno.
De qualquer forma pedimos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,
Juliana Cortes