CPF cadastrado não gera números da sorte em promoção
Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2025 às 12:57
ID: 234673881
Cadastrei o CPF da minha mãe, pelo papel que recebemos das compras realizadas e não constam os números da sorte quando consultamos. Propaganda enganosa
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 09:56
Senhor Gustavo,
Lamentamos muito saber que teve uma má experiência com nossos serviços, em nome do Amarelinha Supermercados pedimos desculpas.
Em breve um dos nossos supervisores entrará em contato pra que possamos entender melhor o ocorrido e resolver o quanto antes essa questão.
Qualquer dúvida estamos a disposição pelo e-mail:
[email protected]
Atenciosamente,
Amarelinha Supermercados
Réplica do consumidor
15/12/2025 às 10:03
ok, fico no aguardo
Réplica da empresa
15/12/2025 às 16:53
Sr. Gustavo
Fizemos a busca no nosso sistema com os dados fornecidos por mensagem no whatsapp, foram encontrados 51 números da sorte no CPF da Sra. *****.
Pedimos desculpas pelo transtorno, pode ter sido uma instabilidade momentânea no nosso servidor.
Os números da sorte são gerados em até 48h após o cadastramento no site e/ou compras efetuadas informando o CPF na campanha.
Qualquer dúvida estamos a disposição pelo e-mail:
[email protected]
Atenciosamente,
Amarelinha Supermercados
Consideração final do consumidor
27/02/2026 às 23:50
Está ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5