Negativa na solicitação do cartão Amarelinha sob alegação de pontuação insuficiente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Matão - SP

06/03/2026 às 12:31

ID: 242510855

Boa tarde! tentei fazer o cartão Amarelinha e não consegui alegaram que não consegui atingir a pontuação kkk estou com tudo em dia e essa conversinha de pontuação e olha que meu score está alto e ainda disseram para tentar daqui 06 meses. Não que ro mais pra hj pra amanhã, pra nunca mais..pior rede de supermercados que saudades do Palomax.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/03/2026 às 14:57

Prezado Senhor Carlos esperamos que esteja bem!

Compreendemos a insatisfação relatada, mas informamos que a concessão do Cartão Amarelinha está condicionada à análise de critérios subjetivos de crédito preestabelecidos. Trata-se de um procedimento automático e que é realizado sistemicamente, não sendo possível qualquer interferência ou alteração manual do resultado obtido.

Apesar disso, reiteramos que uma nova análise poderá ser solicitada após o período de 06 (seis) meses, quando, então, será possível a revalidação de vossos dados creditícios.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais no e-mail:

[email protected]

Atenciosamente,

Amarelinha Supermercados

Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 09:50

não resolveram nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0