Produto vencido comprado em supermercado e solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

05/06/2026 às 21:53

ID: 250642455

Comprei hoje, 05/06/2026 um MM no supermercado amarelinha da *****, cidade de Ribeirão Preto. Estava comendo e senti que estava diferente, fui olhar a validade e o produto está vencido desde 16/05/2026!!! Um absurdo isso, esse supermercado é horrivel, produtos velhos, bolachas murchas, produtos sem preço nas prateleiras. Eu quero o reembolso dos R$12,90 que paguei no produto vencido!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2026 às 10:05

Senhora Jessica.

Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.
Entendemos sua insatisfação e levamos ocorrências como essa muito a sério. Sua manifestação já foi encaminhada para a equipe responsável, que irá apurar o caso e realizar as verificações necessárias na loja mencionada.
Estamos trabalhando constantemente pra oferecermos sempre o melhor pros nossos clientes, e sua opinião é fundamental para a melhoria dos nossos serviços.
Em breve um dos nossos supervisores entrará em contato.

Qualquer dúvida estamos a disposição pelo e-mail:

[email protected]

Atenciosamente,
Amarelinha Supermercados

Consideração final do consumidor

07/06/2026 às 04:16

Precisa melhorar a organização e qualidade dos produtos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1