Produto vencido comprado em supermercado e solicitação de reembolso

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
05/06/2026 às 21:53
ID: 250642455
Comprei hoje, 05/06/2026 um MM no supermercado amarelinha da *****, cidade de Ribeirão Preto. Estava comendo e senti que estava diferente, fui olhar a validade e o produto está vencido desde 16/05/2026!!! Um absurdo isso, esse supermercado é horrivel, produtos velhos, bolachas murchas, produtos sem preço nas prateleiras. Eu quero o reembolso dos R$12,90 que paguei no produto vencido!!!
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 10:05
Senhora Jessica.
Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por trazer essa situação ao nosso conhecimento.
Entendemos sua insatisfação e levamos ocorrências como essa muito a sério. Sua manifestação já foi encaminhada para a equipe responsável, que irá apurar o caso e realizar as verificações necessárias na loja mencionada.
Estamos trabalhando constantemente pra oferecermos sempre o melhor pros nossos clientes, e sua opinião é fundamental para a melhoria dos nossos serviços.
Em breve um dos nossos supervisores entrará em contato.
Qualquer dúvida estamos a disposição pelo e-mail:
[email protected]
Atenciosamente,
Amarelinha Supermercados
Consideração final do consumidor
07/06/2026 às 04:16
Precisa melhorar a organização e qualidade dos produtos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1