Atraso e dificuldade de reembolso de passagem Buser

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/06/2025 às 11:14
ID: 220271009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesadquiri uma passagem no dia 11 de outubro de 2024 de Belo
Horizonte/MG para Angra dos Reis/RJ, duas horas antes do embbarque informaram que iria atras a viagem em 9 horas.
entrei em contato junto com a Buser para saber como proceder para remarcar a viagem ou solicitar o reembolso do valor pago. No entanto, a Buser informou que a responsabilidade seria da empresa terceirizada, Viação Amarelinho e não conseguir ser ressarcido.