Atraso e dificuldade de reembolso de passagem Buser

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Belo Horizonte - MG

23/06/2025 às 11:14

ID: 220271009

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adquiri uma passagem no dia 11 de outubro de 2024 de Belo
Horizonte/MG para Angra dos Reis/RJ, duas horas antes do embbarque informaram que iria atras a viagem em 9 horas.
entrei em contato junto com a Buser para saber como proceder para remarcar a viagem ou solicitar o reembolso do valor pago. No entanto, a Buser informou que a responsabilidade seria da empresa terceirizada, Viação Amarelinho e não conseguir ser ressarcido.

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