Arte muito mal feita
Resolvido
Araraquara - SP
31/03/2023 às 16:50
ID: 162077663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi para fazer um quadro no amarellowme no qual eu enviaria fotos minha e da mi ha familia para que fosse feitas caricaturas parecidas com a gente e paguei bem caro por sinal. Porém a arte veio horrível!!! Nao parecia nada com a gente!!! Totalmente fora!!! Aí pedi meu dinheiro de volta e a empresa, não quis devolver. Acho isso uma falta de respeito com.o consumidor, pois alem de não fazer uma coisa bem feita não querem devolver o dinheiro que seria um direito q o consumidor tem uma vez que não quer mais o produto pois o mesmo não foi bem feito!!! Péssima empresa!!!! Artes péssimas!!!! Nao comprem pq não chega nem próximo do que somos!!! Nao parece nada c a gente!!!
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 17:47
Olá Marina :)
É sempre um prazer tê-la como cliente!
Ficamos muito tristes em saber que a arte lhe enviada não alcançou as suas expectativas..
Para resolver sua solicitação nosso time de suporte já iniciou o contato pelo whatsapp, garantindo um diálogo mais rápido para lidar com a situação o quanto antes e de forma transparente.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar. Conte com a gente!
Esperamos continuar com a sua confiança e preferência.
E que a situação seja resolvida o mais breve possível :)
Atenciosamente,
Equipe AmarellowMe
Consideração final do consumidor
31/03/2023 às 18:33
Ótimo pq resolveu meu problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9