MAL ATENDIMENTO
Respondida
Açu - RN
18/07/2023 às 14:36
ID: 168447927
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no site no dia 9 de maio de ******* e recebi-o no dia 18 de maio. Entretanto o quadro não representava bem o que pedia, então requeri uma edição, no mesmo dia em que recebi, e esperei contato. Desde então não recebi mais notícias sobre o pedido e cheguei inclusive a enviar emails cobrando os mesmos. Gostaria por favor do resultado do meu pedido ou do meu dinheiro de volta. Não estou nem um pouco satisfeito com o produto e não recomendo a ninguém que conheço.
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Resposta da empresa
27/07/2023 às 10:20
Olá Lucas :)
É sempre um prazer tê-lo como cliente!
Ficamos muito tristes em saber que a arte lhe enviada não alcançou as suas expectativas..
Para resolver sua solicitação nosso time de suporte já iniciou o contato pelo whatsapp, garantindo um diálogo mais rápido para lidar com a situação o quanto antes e de forma transparente.
Ah! Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar. Conte com a gente!
Esperamos continuar com a sua confiança e preferência.
E que a situação seja resolvida o mais breve possível :)
Atenciosamente,
Equipe AmarellowMe