Atraso na entrega de poltronas compradas via Leroy Merlin sem resposta do vendedor
Resolvido
São Paulo - SP
25/02/2026 às 12:31
ID: 241645585
Comprei 2 poltronas desta loja através da Leroy Merlin no dia 07/02/26. O prazo de entrega foi dia 23/02/26 e não recebi os produtos nem nenhuma satisfação do vendedor. Já entrei em contato com a Leroy Merlin e registrei uma reclamação, que também segue sem resposta pela Amarena. Gostaria por favor de um novo prazo de entrega com urgência. Obrigada
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 09:04
Olá bom dia, sentimos muito pelo ocorrido, verificamos no sistema que seu produto está a caminho com previsão de entrega para dia 04/03
Acompanhe seu rastreio por aqui,
Acesse o link: http://www.ssw.inf.br/2/rastreamento_dest?pwd=2&
E informe o CPF e NOTA FISCAL ***** ,
Não precisa de senha, em seguida clique na sua carga para mais detalhes.
Atenciosamente, Thais.
Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 18:25
Atraso na entrega remediado nos dias seguintes a reclamacao.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8