Empresa AMARFLEX não realizou o [Editado pelo Reclame Aqui] de compra cancelada após mais de 60 dias úteis, afetando cliente idosa.

Respondida
Brasília - DF
01/07/2026 às 15:36
ID: 252824817
Pedi o cancelamento da compra que minha mãe que é idosa e sem escolaridade , e até hoje não fizeram o meu reembolso essa empresa AMARFLEX é um [Editado pelo Reclame Aqui] tremendo nos idosos ! Me informaram que iria fazer o estorno da compra em 30 a 60 dias úteis e já tem mais de 60 dias úteis e até hoje não realizaram o ESTORNO ! Entrei em contato hoje com ele e veio com uma desculpa que abriram um chamado no financeiro! E pediram mais 7 dias úteis para Resolver! Simplesmente revoltada com essa Empresa De [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 14:45
Boa tarde!
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