Venda enganosa de bota massageadora com promessa de parcelamento não cumprida
Resolvido
Colina - SP
11/10/2025 às 06:21
ID: 229074535
Vieram dois vendedores na minha casa uma mulher e um homem vendendo bota de massageadora fiz a compra porque precisaria do protudo que tenho lipedema e linfedema falou que era em 12 parcela quanto foi passar o meu cartão possou sou avista falei que ele tinha passado errado ele teve a cara pau de me falar que a empresa ia regularizar as parcelas falei que nunca tinha visto isto passar avista e depois parcela entrei em contato várias vezes e não obtive resposta cuidado com essa empresa oferece uma coisa mais só enganar
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 14:24
Prezada,https://*******
Informamos que o pedido em questão já foi devidamente solucionado. Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se fizerem necessários.
Atenciosamente,
Vanusa Sthefany
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 09:34
Não gostei do procedimento do vendedor e da empresa eles quer vender fala uma coisa e faz outra a compra era em 12 vezes passaram o meu cartão avista e não queria resolver meu problema eu mesma que tive que correr a traz do meu prejuízo mandei mensagem que queria devolver falou que não poderia nem tinha dado nem 15 dia desde dia da compra ligando pro vendedor e nada não aconselho ninguém compra deles e
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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