[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Rafaela.

A Amarine é uma empresa regularmente constituída, com CNPJ ativo e atuação formal no mercado. Por isso, não procede a afirmação de que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui].

Seu pedido foi devidamente registrado em nosso sistema, e em momento algum houve qualquer intenção de prejuízo. O que ocorreu foi um ajuste pontual nos prazos de envio em razão de reestruturação e ampliação da produção, situação que foi comunicada aos clientes impactados.

Entendemos que atrasos geram desconforto, mas reforçamos que a empresa permanece ativa, prestando atendimento por seus canais oficiais e oferecendo solução adequada inclusive a possibilidade de reembolso conforme nossa Política de Devolução.

Já entramos em contato de forma privada para concluir a tratativa.

Seguimos à disposição.

Equipe Amarine

Vieram aqui dizer que precisavam de mais prazo, mas não me responderam mais nem enviaram meu produto. Loja [Editado pelo Reclame Aqui]! Não comprem.

[Editado pelo Reclame Aqui]!! Não comprem