Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/02/2019 às 16:25

ID: 42902611

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há alguns dias eles me ligam insistentemente nos horários mais incômodos no meu trabalho e no meu celular. Solicitei a remoção do telefone do escritório agora ficam ligando no meu celular. No celular ainda consigo bloquear mas no trabalho atrapalha bastante. Ressaltando que não forneci nem autorizei qualquer contato da empresa reclamada que possui um grande histórico de incômodo por conta das insistentes ligações. O próximo passo é anatel. Celular final ******* e comercial final *******.

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Resposta da empresa

03/04/2019 às 12:20

Olá Bruno, a Amaro Contact Center lamenta o ocorrido e pedimos desculpas pela experiência que teve. Nosso principal objetivo é prestar um serviço de qualidade, com base nisso alteramos há um tempo o nosso processo de pesquisa, para que casos como o seu não ocorressem com outros clientes e temos tido sucesso no novo formato.

Gostaria de saber se há algo que podemos fazer para reverter o seu pensamento e deixarei os contatos da Amaro para que posso conversar conosco, se julgar necessário.

Att.,
Thiago Godoi
Marketing
Grupo Amaro
Tel:*******
https://*******

Consideração final do consumidor

03/04/2019 às 13:28

Respondem reclamação contato não solicitado fazendo mais contato. Piada pronta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5