Estorno de valor pago não realizado após devolução de traje

Não respondida
Florianópolis - SC
18/06/2026 às 16:22
ID: 251772689
Fiz uma compra de um traje no valor de $636,34 pela E-comerce, recebi o traje em perfeitas condições, não servir e tinha um caimento bem ruim, fiz a devolução em perfeitas condições 15/05/2026, pedindo o estorno do valor pago em cartão de crédito, recebi a confirmação da empresa do recebimento da mercadoria em 22/05/2026.
porém não foi estornado ainda o valor pago. entrei em contato algumas vezes com a empresa, e ficam somente na promessa de estorno.