Amaro Menswear

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Juazeiro - BA

11/04/2025 às 11:42

ID: 214538239

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia, fiz uma compra online (whatsapp) na loja. Quando chegou a peça, não coube e eu realizei a devolução. Após receberem a peça, não me deram retorno e só responderam quando eu mandei mensagem. Me deram um prazo de 15 dias úteis para fazer o estorno. Já passaram 3 dias úteis e não dão prazo nenhum. Bem como em outras reclamações aqui na plataforma, alegam problemas no sistema para fazer estorno e não dão prazo algum. Já tive que pagar uma parcela do item devolvido, já está em posse deles e não fazem a devolução do valor e ignoram as mensagens. Assim, tratam com desrespeito o consumidor dos seus produtos.