Bicicleta ergométrica com barulhos e vendedor ausente após reclamação
Resolvido
Pindamonhangaba - SP
23/01/2026 às 19:29
ID: 238656557
Comprei uma bicicleta ergometrica spinning 13kg winnek pelo mercado livre no dia 07/12/2025, a bicicleta chegou no dia 12/12/2025, mais ou menos uma semana depois montei a biblioteca e comecei a usá-la diariamente, agora pouco mais de um mês da compra a bicicleta começou a apresentar barulhos como estalos e rangidos. Comuniquei o mercado livre e o vendedor. O vendedor me pediu para lhe enviar um video da bicicleta e assim eu fiz. No video é possível escutar os estalos e rangidos. Após o vendedor ver o video não retorna mais as mensagens, simplesmente me ignora. Ou seja, não cumpre com o dever dele de garantir a troca ou manutenção do produto defeituoso no prazo de até 90 dias.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 13:06
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8