AMARO

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

02/06/2026 às 09:59

ID: 250317295

A Amaro é uma loja sofisticada conhecida por sua qualidade e aconteceu um fato que me deixou perplexa.
Neste final de semana estive na loja física localizada no Outlet Premium em Vinhedo que fica a 100km de casa. Optei por adquirir 3 peças na loja para conquistar um desconto progressivo.
Dentre as peças, escolhi uma calça jeans a qual ao vestir para um encontro executivo ontem, notei um defeito grosseiro.
Vale ressaltar que não havia desconto sobre a peça, e em nenhum momento foi informado que constava a avaria. No calor do momento, não olhei no detalhe, confiando na qualidade que a marca se propõe.
A peça que não foi barata (R$ 269,00 no preço de etiqueta) estava com um rasgo e remendada, algo que você não espera. Justamente na coxa esquerda. Quando cruzei a perna, minha amiga da reunião sinalizou, foi bem constrangedor. Está nítido que a calça foi rasgada, tem um buraco visível e foi costurada por cima.
Fiquei extremamente frustrada, ainda que o atendimento das vendedoras tenham sido excelente, se tivessem me sinalizado que possuía a avaria eu jamais teria adquirido a peça que agora tenho muita vergonha de usar.