Solicitação de Exclusão de Dados Ignorada pela Empresa
Em réplica
São Paulo - SP
01/06/2026 às 12:58
ID: 250231857
Solicitei várias vezes a exclusão dos meus dados pessoais e cadastro, a empresa simplesmente ignorou a minha solicitação e não fui atendida, eu tenho esse direito e peço que a solicitação seja atendida, uma vez que no site não disponibilizam essa opção, espero não ter que abrir uma reclamação formal, não podem manter os meus dados uma vez que não quero manter nenhuma relação com esta empresa.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:25
Olá, tudo bem?
Conforme solicitado, realizamos a exclusão da conta cadastrada em nosso sistema. Com isso, o cadastro foi desativado e o cliente deixará de receber comunicações e novidades da AMARO por e-mail.
Caso haja interesse em realizar novas compras futuramente, será necessário efetuar um novo cadastro em nosso site.
A solicitação foi atendida com sucesso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe AMARO
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 16:30
Uma vez que você informou que não localizou nenhum cadastro, poderia enviar as evidências , por gentileza?