Produto vencido

Sr Claudio, somos uma empresa que esta no mercado Pet a quase 25 anos e jamais vendemos produtos vencidos a qualquer cliente. O produto em questão, tem o vencimento para Junho/*******, e por isso se encontra com um preço promocional de mais de 30% de desconto, reforçamos que vendemos para consumidores final, que vão utilizar o produto dentro do prazo de validade, e não para revenda, como trata o caso do Senhor, que possui um Pet Shop e quis aproveitar dos valores promocionais para revenda. Nesse caso, sugerimos que procure um representante da empresa que possa atende-lo. Como já conversado com nosso funcionário e com o SAC das Americanas, a onde foi efetuada a compra, liberamos a reversa dos medicamentos e assim que recebermos os mesmos em nosso centro de distribuição as Americanas liberarão o estorno do valor pago. Como o senhor comprou em grande quantidade, com a finalidade de revenda do mesmo, as demais unidades que não foram enviadas, terão o ******* cancelado.