Empresa sem compromisso com o cliente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2024 às 16:01
ID: 201207067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesÉ uma péssima empresa. Não dá feedback ao cliente, não tem contato direto, apenas no WhatsApp que ninguém te responde. Até pra comprar é difícil, mas a troca é quase impossível. Horrível essa empresa!
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Resposta da empresa
16/12/2024 às 12:42
Olá, Adriane, tudo bem?
Lamentamos profundamente pela experiência negativa que relatou e pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter enfrentado. Prezamos muito pelo atendimento ao cliente e por oferecer um serviço de qualidade.
Verificamos nossos canais oficiais de comunicação, incluindo WhatsApp e e-mail, mas, infelizmente, não encontramos nenhuma mensagem sua registrada. Além disso, tentamos contato com você, mas ainda não obtivemos retorno.
Estamos à disposição para ajudá-la e solucionar qualquer questão. Por gentileza, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
WhatsApp (bot e atendimento humano):******* /*******
E-mail: *******
Telefones fixos:******* |*******
Nosso time está preparado para atendê-la e garantir que sua experiência com a Amarração Uniformes seja positiva. Fique à vontade para nos acionar por qualquer um dos canais acima.
Agradecemos sua compreensão e aguardamos seu contato para resolvermos a situação da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe Amarração Uniformes
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 12:05
Não recomendo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2