Demora na entrega e impossibilidade de devolução de produto
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/07/2026 às 14:10
ID: 253591127
Fiz uma compra no mês de maio, o pedido chegou muito atrasado, no dia 24 de junho. Desde então venho tentando devolver e não consigo um retorno. Já liguei, enviei dois e-mails, mandei mensagem no instagram, em dois números de whatsapp que foram disponibilizados pela empresa. Mas até agora nada. E sigo recebendo e-mails com ofertas e promoções. Para vender são ótimos, dão cupons, entrega grátis. Agora pra atender o cliente quando é necessário devolver a peça, pra entregar no prazo, etc., são péssimos. A loja tem vários seguidores, vivem postando feedback de cliente, mas curiosamente os comentários são fechados nas fotos. Não recomendo a compra com eles, pós venda péssimo, vou ter que pedir [Editado pelo Reclame Aqui].