Pedido ***** - Vestido não serviu e Amas Brasil não retorna contato para devolução
Em réplica
Santos - SP
28/05/2026 às 14:30
ID: 249951379
Bom dia! Fiz meu primeiro e único pedido na Amas Brasil em 7 de abril, mas infelizmente 1 vestido não serviu.
Entrei em contato no prazo para devolução e não recebi retorno por todos os meios de contato (email, telefone e watts) uma total falta de consideração e respeito com o cliente, loja agindo com desonestidade com o que promete. Meu pedido *****
att *****
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:11
Olá, Daniele!
Esperamos que você esteja bem.
Nossa Equipe de SAC está pronta para poder te ajudar. Por gentileza enviar mensagem no Contato: (62) 9 8318-2030 com a Consultora Rayka.
Estamos com demanda acima do habitual com produtos da Copa/Brasil e Coleção de Inverno, estamos atendendo a todas as solicitações com o máximo de presteza e carinho por ordem de chamada.
Sabendo da sua compreensão;
Com carinho,Equipe AMAS BrasilTricot Premium Artesanal
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 16:59
Boa tarde,
Não responderam a orientação passada por eles mesmos.
Já enviei várias mensagens sem retorno.
Empresa infelizmente não é séria em conduta, somente quer vender.
Uma pena
att *****