Debito automatico Nao autorizado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/03/2022 às 17:37
ID: 140584139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBerifiquem em minha conta poupança que ha um debito automatico nao autorizado quando olhei os extratos para tras verifiquei que estao descontando desde *******. Liguei pra caixa economica e tive que ir na minha agencia que fica a 1h da minha casa, abri um processo adm porque o atendente nao identificou. Recebi a resposta e consta um seguro da amasep sem meu consentimento!!!!! Quero meu dinheiro todo de volta corrigido!!! Se nao estarei indo pra justiça pegar cada centavo!!!
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Resposta da empresa
24/03/2022 às 08:57
Prezada Cleuza,
Conforme contato telefônico foi realizado o cancelamento e prestado o devido atendimento, todas as informações foram enviadas por e-mail conforme conversado.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento
Consideração final do consumidor
24/03/2022 às 09:02
Bem atenciosa e com a soluçao
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8