Amatê Clínica De Estética

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São Paulo - SP

26/10/2023 às 10:59

ID: 174752189

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No dia 05.09.******* fiz um endolif nessa clínica que apresentou fotos com solução para o meu caso. Na conclusão nada foi satisfatório e nem de acordo com as fotos mostradas. A biomédica que fez o primeiro procedimento sugeriu um Skimbooster. No dia 5.10.*******, fui à clínica para esse procedimento e não consegui realizá-lo numa etapa só por conta da dor intensa das injeções. Dois dia depois, ela afirmou que eu não sentiria dor porque ela colocaria anestésico local. Retornei e mais uma vez não consegui e pedi para encerrar. Na clinica, meu rosto inchou, principalmente a boca e bochechas. A biomédica assustada me deu um comprimido de prednisona 20 mg e fui para casa. Eu chorava de dor na clínica. Em casa, liguei e conversei com a biomédica Samara sobre a situação. Ela orientou a procurar um Pronto Socorro. Logo em seguida, a dona da clínica sra. Camila, enviou mensagem pelo whatsapp para eu tomar mais prednisona e Alegra. A dor e inchaço era incomum. Resolvi ir ao PS e para isso pedi auxilio à minha vizinha que me acompanhou ao Pronto Socorro Albert Sabin. O médico que atendeu informou que eu manifestei um processo alérgico intenso ministrando vários medicamentos e emitiu uma guia para dermatologia e 3 dias de afastamento. Foram ministrados Tramal para a dor intensa que eu sentia, anti-inflamatório, antialérgico e corticoide. No dia seguinte, ainda inchada e com hematomas, fui até a clinica. A sra Camila não estava e fui atendida pela biomédica Samara. Ela falou que tudo aquilo era esperado. Eu demostrei preocupação . Passei com uma dermatologista no convênio que sugeriu que eu fizesse um BO. Dois dias depois, passei em nova consulta, com outra dermatologista que passou uma guia para eu realizar um ultrassom para verificar acometimento muscular. Sempre em contato com a sra. Camila passei essas informações via whatsapp, pois ela entrou em contato comigo por esse meio de comunicação. Apresentei meu desejo de reaver meu dinheiro de volta e realizar o ultrassom. Ela se mostro muito mal educada e a partir dai não me respondeu mais. Cheguei a procurar pela biomédica pelo whatsapp. Não prestaram socorro quando precisei, não ligaram para saber como eu estava e não querem devolver o meu dinheiro. Fiz compressas para eliminar os hematomas, não houve resultados do procedimento, enviei fotos para a biomédica que não me respondeu, ainda tenho dormência no nariz e boca, dor ao abrir a boca ou tocar, além de nódulos no queixo, e ao redor da boca, local do procedimento. Já procurei o Procon e aguardo retorno delas. Procuro este canal para informar o descaso e falta de comprometimento com o cliente e com o serviço prestado. Quero meu dinheiro de volta, pois o que elas afirmaram por meio de fotos não ocorreu e, ainda, passei por sofrimento e perigo de choque anafilático. Além de ingerir medicamentos que ocasionam efeitos colaterais.