Amatê Clínica De Estética

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São Paulo - SP

27/02/2026 às 15:18

ID: 241876725

Em 30 de agosto do ano passado, adquiri essa clínica. Um procedimento chamado glúteo perfeito, onde foi me indicado colocar o volume maior, 360 ml. E também me indicaram fazer subscrição de celulites, até aí, OK. Fiz a subscrição, que saiu no valor a partir de R$500. Pagamento à vista e os 300 ml, se um ácido e Alur Iko, é no valor de R$6000. Parcelei no cartão. Marquei, fiz a primeira sessão, porém, na primeira sessão, a partir do terceiro dia, já não tinha mais nada no meu glúteo, não dava pra ver nenhuma diferença. Mandei mensagem na clínica, falando sobre o ocorrido, eles ficaram de fazer uma reavaliação pra ver o que tinha acontecido. A partir daí, fizeram essa reavaliação e me falaram que, realmente, o produto da Bacon, um lote que não era muito bom, e que iam refazer o procedimento. No dia, eu fiz 240 e ficou 120 pra terminar. Porém, quando refiz o procedimento, a partir do terceiro, quarto dia, aconteceu a mesma coisa. Não deu resultado nenhum. Entrei em contato com a clínica, expliquei o ocorrido e eles realmente admitiram que não tinha atingido o resultado ideal. Porém, ao falar do reembolso, ou parte pelo menos, o reembolso do que eu gastei, eles falaram que não poderiam devolver o dinheiro. Só que eu não acho justo você fazer um procedimento que eles prometem que vai ter resultado e você não vê resultado nenhum. Eu fiquei muito dolorida na época e fiquei com algumas manchas também no glúteo. Até iria normal, se eu tivesse algum resultado, porém nenhum. Entrei em contato diversas vezes com a clínica, fui lá, conversei e nada foi resolvido. Eu gostaria que resolvesse e me reembolsassem o valor que foi gasto num procedimento que eu coloquei muita expectativa e que eles admitiram que não teve resultado. Inclusive, eu tenho áudios gravados e prints de conversas, mas nada foi resolvido. Inclusive, até hoje, estou pagando este valor, porque foi parcelado no meu cartão e estou pagando a parte também psicólogo, porque mexeu muito com o meu psicológico, pois era algo que eu esperava muito. Quero muito uma posição da clínica referente A este assunto pois não posso ficar com prejuízo e pagando por algo que eu não obtive resultado nenhum, Inclusive eu ainda tenho 120 ml pra aplicar porém eu não quero mais fazer o procedimento nenhum nesta clínica Cogitei até trocar um outro procedimento mas também não tenho segurança e tenho receio de fazer qualquer coisa aí novamente Eu só quero que ele se posicione e faz o estorno faz o reembolso do meu valor