Amatel Distribuidora de Equipamentos de Telecomunicacoe

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Lambari - MG

19/01/2022 às 15:22

ID: 136916105

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No dia 6 de outubro de *******, comprei um micro inversor solar da marca INTELBRAS modelo ******* na distribuidora oficial AMATEL. Escolhi a marca pois já trabalho com outros produtos e tenho afinidade com os aplicativos da mesma. Desde a compra, venho solicitando o cadastro para acesso ao aplicativo do aparelho citado e a resposta do distribuidor era sempre a mesma, "estamos vendo pra você". Tentei o contato direto com a INTELBRAS via ******* e via whatsapp fiz o cadastro porem continuei em o acesso ao app. Aguardei até o dia 06 de janeiro de ******* no qual levei o aparelho até a distribuidora para saber como ficaria minha situação, onde fui informado no dia 6 de JANEIRO de *******, que eu não teria acesso ao aplicativo pois o equipamento não foi instalado por uma pessoa autorizada, informação essa que não foi informado no ato da compra. Solicitei a devolução do aparelho no qual aguardo uma posição até a data de hoje! não quero o aparelho pois já coloquei de outra marca!