Negligência com mudança de endereço!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

30/01/2023 às 18:18

ID: 158406171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz 15 dias que estou agendando com a claro para fazer a mudança do meu endereço e eles estão mim enrolado o técnico fala que véi ao local e não aparece e isso tá cobrando fatura e não faz a mudança de endereço fica reagendado e nada resolve ligo lá eles não resolve manda um técnico e nada faz peço por gentileza que mim ajudem não sei mais o que fazer e dependo da internet no meu estabelecimento para trabalhar e eles tá fazendo pouco caso na se passou 15 dia e nada deles resolve meu problema! Tenho todos os agendamentos só preciso que eles resolva o mais rápido possível!

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Resposta da empresa

12/03/2024 às 11:52

Olá Jilmara,

Gostaria de esclarecer que aqui somos uma Distribuidora de Tecnologia e Segurança Eletrônica. Acredito que sua reclamação seria para outra empresa que faz esse tipo de serviço.

Lamento não poder ajuda-la.