Usuário deslogado inesperadamente durante o uso do site

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Itapetininga - SP

04/11/2025 às 14:47

ID: 231022285

Do nada, sem motivo, deslogou e pediu login outra vez. Eu tava no meio vendo os detalhes, pensei até que era meu navegador, mas só aconteceu no site deles. Depois voltou normal, mas é chato ter q entrar tudo de novo.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 16:15

Olá, prezado cliente.
Sentimos muito por ter sido desconectado no meio da consulta. Quando o sistema desloga sem motivo e pede login novamente, perde-se tempo e interrompe a análise dos lotes. Nossa equipe está corrigindo a queda de sessão e estabilizando o login contínuo, para que você possa navegar sem precisar entrar tudo de novo.
Atenciosamente,
Cláudia Equipe de Atendimento