Machos Rocast
Respondida
São José do Rio Preto - SP
12/02/2025 às 14:14
ID: 209752809
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um macho Rocast 6 mm e o material gastou as roscas do macho..inacreditavel isso. E isso acontece tbm com brocas e machos de outras medidas dessa marca. Lamentável que permitam ferramentas com essa péssima qualidade sejam comercializados.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/02/2025 às 09:00
Olá, Sr. Fábio, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e lamentamos muito que isso tenha acontecido, essa não é a experiência que desejamos para nossos clientes.
Nossa política de garantia funciona assim:
Nossos produtos consumíveis da linha Rocast possuem 3 meses de garantia para defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra, mediante a nota fiscal.
Em breve, nossa equipe técnica entrará em contato para obter mais informações.
Equipe departamento técnico AMATOOLS.