AMAURI TINTAS

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Viamão - RS

31/03/2022 às 11:12

ID: 141022853

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Em 08/04/******* adquiri 03 galões da tinta marca Suvinil- Proteção Total para fachada, na cor Marfim, pois fui orientada de que seria a tinta mais adequada e durável para áreas externas e por ser um produto de alta tecnologia no quesito resistência/proteção total.
Uns 04 meses após os serviços de preparo e pintura serem concluídos com êxito, começaram a surgir listras cinzas paralelas, como se fossem linhas desenhadas, na parte externa das paredes da minha casa e também rupturas na própria tinta, como se fosse um filme elástico se rompendo; procurei o estabelecimento comercial: 4 Comercial de Tintas Cunha Ltda- Av. Ipiranga, *******- Jardim Botânico, Porto Alegre/RS, que me garantiu que acionaria o suporte técnico das marca Suvinil para uma visita e posterior emissão de um laudo/parecer acerca do ocorrido. Ressalto que fui bem atendida, a compra foi bem feita, entrega ok, porém, o principal, que é a garantia do produto mais caro do fabricante, não se https://*******ás as rupturas continuam a https://******* até hoje esperando retorno e nada, já falei pessoalmente na loja da Av. Ipiranga *******, em Porto Alegre e também já falamos várias vezes pelo watts e até agora nada de retorno. Lamentável, confiei na indicação e paguei caro, aliás foi a tinta mais cara que já usei, por confiar e acreditar na qualidade de um produto específico e de nome comercial reconhecido, sendo assim, aguardo seu retorno. Obrigada..