Bota Teodorinha não entregue e sem resposta da AmavieSapatos
Respondida
Corrente - PI
21/06/2026 às 17:16
ID: 251969929
Fiz uma compra de uma bota Teodorinha (conforme anexo em quatro parcelas) na empresa AmavieSapatos em 26/05/2026 com prazo de entrega de 06 dias úteis. No site o período aparece em "produção".
Enviei mensagem na central de atendimento da empresa (e-mail e WhatsApp) e não obtive resposta. Vejo que a empresa continua anunciando os produtos no instagran (sem acesso aos comentários).
Pelo jeito tem mais pessoas no prejuízo.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 18:02
Olá Liliane,
Lamentamos pela situação e entendemos sua preocupação.
Já estamos avaliando o seu caso. Para garantir mais segurança e agilidade, todas as informações detalhadas sobre o seu pedido e o acompanhamento do estorno serão tratadas diretamente por mensagens privadas.
Nossos canais oficiais de atendimento permanecem à disposição para auxiliar em qualquer necessidade. Em razão do volume elevado de contatos, o tempo de resposta pode ser superior ao habitual.
Agradecemos pela paciência e compreensão, e seguimos comprometidos em resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Amavie Sapatos