Batata chips quebrada e imprópria para consumo
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
27/12/2025 às 16:19
ID: 235988437
Boa tarde! Há um mês mais ou menos nas compras, comprei uma bata chips, hoje ao abrir o saco, não tinha um chips inteiro, tudo quebradiço, que decepção, perdi até a vontade de comer,
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 16:00
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa com o produto.
A Amavita preza rigorosamente pela qualidade e segurança dos seus produtos, e situações como essa fogem completamente dos nossos padrões.
Informamos que entraremos em contato o quanto antes para apuração e solução do caso, visando resolver da melhor forma possível, seja por meio de ressarcimento ou substituição dos produtos, conforme análise.
Nosso próximo contato será realizado via WhatsApp, para dar andamento à tratativa de forma mais ágil.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação.
Atenciosamente,
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