Pipoca doce com qualidade inferior: mucha, grudenta e com milhos não estourados.

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Resolvido

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Guarulhos - SP

29/12/2025 às 16:10

ID: 236140649

Compramos 3 pacotes de pipoca doce no Assaí atacadista guarulhos e fala na embalagem que e super crocante.
E não e verdade as pipocas muchas , grudam no dente e fora que vem uns milho no meio sem estourar . Horrível, primeira pipoca doce que vi assim com esses milhos duro sem estourar. segue anexo a fotos.
Lotes 25 10 30
Val 30/Abril/ 2026

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 16:00

Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa com o produto.

A Amavita preza rigorosamente pela qualidade e segurança dos seus produtos, e situações como essa fogem completamente dos nossos padrões.

Informamos que entraremos em contato o quanto antes para apuração e solução do caso, visando resolver da melhor forma possível, seja por meio de ressarcimento ou substituição dos produtos, conforme análise.

Nosso próximo contato será realizado via WhatsApp, para dar andamento à tratativa de forma mais ágil.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação.

Atenciosamente,
Amavita Qualidade e Relacionamento com o Cliente
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Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 16:25

Atendimento rápido , fizeram o reembolso da pipoca.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9