Salgadinho com gosto e cheiro de óleo velho no Atacadão

Olá, Larissa, tudo bem?

Lamentamos muito pelo ocorrido com o nosso Salgadinho de Cebola. Esse tipo de situação não condiz com o nosso padrão de qualidade e frescor.

Como você adquiriu 5 unidades, queremos resolver isso o quanto antes para você. Entraremos em contato de forma privada (via e-mail ou telefone cadastrado no Reclame Aqui) para coletar as informações do lote e providenciar a substituição dos produtos ou o reembolso do valor pago.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente

To esperando vocês entrarem em contato, o salgadinho vai apodrecer lá esperando a troca !

Tô esperando

Não resolveu meu problema, péssimos produtos. Gosto de óleo velho!

Olá, Larissa!

Agradecemos pelo seu retorno e pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso atendimento.

Informamos que já entramos em contato com a senhora por meio do WhatsApp, utilizando o número de telefone informado em seu cadastro na plataforma Reclame Aqui.

Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens. Permanecemos à disposição e aguardamos o seu retorno para prosseguirmos com a tratativa e oferecer a melhor solução para o seu caso.

Atenciosamente,
Gabriel
Equipe de Qualidade e Relacionamento com o Cliente Amavita