Amazfit Active 2: Tela trincada com menos de um mês de uso em garantia
Não respondida
São Luís - MA
01/06/2026 às 21:31
ID: 250289229
Comprei um Amazfit Active 2 diretamente no site oficial em maio de 2026. O relógio possui menos de um mês de uso e apresentou um trinco na tela durante utilização normal. O aparelho sempre foi utilizado conforme as orientações do fabricante, sem quedas, impactos ou qualquer situação que justificasse esse dano.
Considerando o curto período de uso e a expectativa de durabilidade de um smartwatch destinado ao uso diário, solicito a análise do produto em garantia para verificação de possível defeito de fabricação ou fragilidade anormal do componente.