Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

29/07/2026 às 15:26

ID: 255146229

Tenho um Amazfit GTR mini, relógio que eu particularmente AMO, mas o Touch simplesmente parou de funcionar. Nunca molhei o relógio, o mesmo segue sem nenhum arranhão desde a compra, sempre muito bem cuidado.
Anteontem coloquei ele para carregar e estava funcionando normalmente, e ontem pela manhã o touch simplesmente nao estava funcionando mais.
Ao procurar assistência em lojas de manutenção, fui informada que a Amazfit não fornece peças para reparo.
Como um relógio caro assim não pode ser reparado?
Gostaria de um posicionamento da empresa, pois preciso que o meu relógio funcione para meus treinos.

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Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 15:26

Não se importam com a satisfação do cliente, somente com dinheiro. Zero suporte, só querem vender

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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