compra Amazonic import
Em réplica
Florianópolis - SC
22/08/2023 às 19:57
ID: 170663217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um produto na Anazonic Import dia 29.06.23 ainda não recebi.
pelo falso numero de rastreio esta no Rio de Janeiro desde 22.07.
mando email não respondem e vem tudo em ingles.
eh um descaso.
pelo menos deveriam devolver o dinheiro.
muito insastifeira
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 11:23
Olá, Cliente! Tudo bem? Sou a Rafa, representante da loja aqui no Reclame Aqui.
Sentimos muito pelo transtorno!
Não é essa a experiência que gostaríamos de passar.
Peço que aguarde retorno via e-mail, caso não tenha entrado em contato, esse é nosso canal: *******
Já sinalizei ao suporte para entrar em contato agora mesmo e solucionar seu caso. Prezamos pela sua confiança!
Ficamos a disposição e no aguardo!
Réplica do consumidor
25/08/2023 às 11:33
essa mensagem e automatica e asegunda vez que acontece isso.
essa empresa nem entra em contato.
meu produto chegou no BrSil 22.07.23.
eh uma enganação.