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Mongaguá - SP

15/11/2023 às 13:56

ID: 175963501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá.
Comprei 2 sapatos nesta loja, porém recebi apenas 1.
Efetuei a compra pela Shopee, na embalagem veio indicando 2 sapatos, mas apenas 1 item.
Entrei, em contato com a empresa para me enviarem o sapato, mas não enviaram.
Me enviaram um cupom para que eu realizasse uma compra, mas o valor não era do valor total da compra. E, sendo eu não iria pagar para ter a solução do problema.
Tentei, por diversas vezes resolver, mas disseram que não poderiam.
Enviei email, mas sequer me responderam.
Apenas,queria o que meu direito, ou seja, um outro sapato.
Fiquei no prejuízo, e não indico esta loja para compra.