Cancelamento de viagem sem estorno e Empresa não responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

07/10/2024 às 16:45

ID: 199067985

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No mês de Julho comprei uma viagem para a minha esposa e eu com o destino de Pedra da Macela, depois de alguns dias, mandaram mensagem cancelando alegando mal tempo no local, nos deram outras datas e escolhemos o dia 15/09/24 porém, no dia 13/09 enviaram outra mensagem cancelando e que iria ser realizado a tratativa de estorno ou troca na próxima segunda-feira. Até o momento ninguém entrou em contato, não respondem as minhas mensagens no Instagram ou WhatsApp e sem retorno, um desrespeito total.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

24/02/2026 às 13:36

[Editado pelo Reclame Aqui]ário sumiu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0