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Mogi das Cruzes - SP

10/09/2024 às 03:31

ID: 197038955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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18 de junho fechei uma viagem para o dia 28/07 com essa empresa, se é que pode chamar de empresa né. No dia 26/07 alegaram o cancelamento da viagem devido a problemas com a emissão do seguro viagem. Enviaram novas datas para remarcar, a data que eu escolhi, alegaram que não teria pessoas suficientes para o dia. Decidi cancelar, e desde o dia 5 de agosto espero o estorno.
Não respondem mensagem, não dão uma satisfação se quer
Empresa totalmente desonesta, falta de comprometimento e falta de caráter mesmo.
Decepcionada e indignada.
NUNCA fechem pacotes com esses [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

28/01/2025 às 17:35

Empresa péssima, nunca entraram em contato nem pra dar uma satisfação. Credibilidade zero

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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