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São José dos Campos - SP

19/09/2023 às 18:40

ID: 172365143

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Fiz uma reserva em Janeiro para um passeio para Paraty porém fui comunicada que não tinham atingido a quantidade de pessoas para fecharem o passeio e que eu teria duas opções , ou o ressarcimento ou o crédito para um futuro passeio, optei pelo ressarcimento e venho desde então (8meses) tentando reaver o meu dinheiro de volta, Péssimo retorno, dizem que tenho uma fila que tenho que esperar, queria ver se eu disse que queria um passeio, mais que eles esperassem um dia eu ter o pagamento se eu iria poder ir. Palhaçada, desrespeito ao cliente, descaso. Simplesmente não recomendo.