Atraso na entrega da boneca e demora no estorno da compra na Amazon
Não resolvido
Rio Grande - RS
13/01/2026 às 13:37
ID: 237535807
Boa tarde! Venho aqui esternar minha indignação com a Amazon.
Comprei uma boneca pra dar de presente a minha sobrancelha de Natal.
Até hoje a boneca não chegou,tentei entrar em contato com muita dificuldade, e fiz o cancelamento porque estava dando como entregue no no dia 18 de Dezembro. Com muita dificuldade consegui falar com o setor responsável,o mesmo dia que o trem iria cair no dia seguinte. Isso foi em Dezembro.
Já estamos em janeiro e ainda não vi a cor do meu dinheiro. Quero uma solução rápida por favor! Não aguento mais esperar
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 15:16
Não tem um telefone pra vc entrar em contato. E até hoje não consegui falar com eles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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