Compra na Amazon não recebida após mais de um mês, com rastreio inoperante pela Amazon Logistic.

Não respondida
Açailândia - MA
12/06/2026 às 18:16
ID: 251257909
Realizei uma compra através da Amazon no dia 09.05.2026 - portanto, a mais de um mês - e nunca recebi a encomenda. No site da Amazon, a indicação é de que o pedido está atrasado - o que obviamente eu já sei -, e que a empresa responsável pela entrega é a Amazon Logistic. O rastreio do site da empresa transportadora simplesmente não funciona para meu pedido (código) *****.
Encontro-me num limbo. Na Amazon, a única orientação é rastrear o pacote; na empresa transportadora, o rastreio não funciona.
Trata-se de um presente para meu filho.