Entregador cancelou o pedido sem aguardar e sem responder à campainha
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 13:06
ID: 255876895
Fiz uma compra, o entregador tocou uma vez no apartamento e perguntei quem era 3 vezes e não respondeu, mesmo assim desci e escutei ele tocando mais duas vezes. Quando cheguei no portão ele tinha acabado de dar as costas, fui até ele e ele disse já ter cancelado o pedido. Questionei à ele se a campainha não estava saindo som, e ele disse que estava, ou seja, ouviu e não me respondeu. Ele não respondeu quando perguntei quem era e não passou 2 minutos na frente da minha casa. E detalhe, o portão social estava aberto e tinha 2 pessoas no quintal, mas a pressa era tanta que se quer tentou entregar ao vizinho. Não vou cancelar o pedido, mesmo porque a falha não é do vendedor e sim dos prestadores de serviços logísticos da Amazon. Esse é o tipo de serviço que faz a gente repensar se compra ou não pela plataforma, se fosse alguém mais velho se quer teria conseguido descer os 4 lances de escada do meu apartamento pra conseguir falar com o entregador. Lamentável!