Reclamação sobre falta de informações de rastreio e entrega com atraso pela Amazon Logistics Brazil
Não respondida
Santana - AP
11/06/2026 às 15:25
ID: 251144925
Fiz uma compra pela Amazon no dia 19/05, que seria entregue pela Transportadora Amazon Logistics Brazil, com prazo de entrega dia 10/06. Ocorre que não possui informações sobre rastreio, por onde está o pedido, se houve tentativa de entrega, NADA!
Entrei em contato com a loja vendedora, me informaram que não conseguiram entregar e era pra esperar chegar até a loja pra eles me reembolsarem. Que absurdo!
Essa transportadora não da informação de nada! Só diz está a caminho, mas em atraso mas está onde?? Vai chegar quando? Não possui telefone, nem e-mail, nada!