Amazon Maps

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FARROUPILHA - RS

11/10/2022 às 15:34

ID: 151640755

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No dia 01/08/******* recebi uma ligação da empresa Amazon Maps no qual a atendente informou que eles faziam serviço para o google maps, e precisavam fazer uma atualização "GRATUITA" do endereço da minha empresa na plataforma google maps. Enviaram uma "autorização de figuração" para assinar e enviar novamente scaneado sendo muito insistente que eles tinham prazo para finalizar o atendimento, e em momento algum foi informado que esse documento era um contrato de publicidade, não informando que tipo de prestação de serviço e que seria cobrado.
No dia 10/10/******* recebo uma ligação de uma empresa de protesto que nos possuía uma dívida com a AMAZOMAPS referente ao suposto contrato firmado no dia 01/10/*******, nos dando a oportunidade de pagar essa dívida antes que enviasse para protesto, no qual o nome da empresa e do dono iria ser bloqueada. NUNCA RECEBEMOS BOLETOS, e nem notificação de débitos. Solicitei que enviasse um e-mail com as notificações e os boletos e a atendente me passou um número******* que eu só poderia entrar em contato por telefone e tinha 1 hora para resolver essa questão caso o contrário enviaria para protesto.
Analisando melhor o suposto contrato não tem CNPJ e só tem um site onde procurei minha empresa não foi localizada. Querem cobrar pelo um serviço, que não estão prestando. LITERALMENTE É UM [Editado pelo Reclame Aqui].

Conversei com a CONTABILIDADE e me informaram que não existe órgão responsável pelos protestos de cartório que isso é ilegal. Quero urgente que a empresa AMAZOMAPS resolva o problema caso o contrário vamos tomar as medidas cabíveis.