AMAZON PARQUES E RESORTS

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Pomerode - SC

16/07/2026 às 20:19

ID: 254125195

Fiz a compra de duas cotas do Amazon, 14 dias de estadia, me falaram que era um quarto com mais de 90 metros quadrados e que teria 3quartos, falaram que ficaria pronto em dezembro de 2026, mostraram um aplicativo da mais check In onde eu poderia ver preços de hotéis com desconto, me ofereceram 40 ingresso por ano nos parques de Balneário Camboriú, ofereceram uma estadia por ano em hotéis da operadora com preço reduzido, entre outras muitas coisas. Nada disso foi cumprido, não tem aplicativo não, não tem ingresso, o apartamento fica pronto só em 2027. Entrei em contato pelo WhatsApp e fui muito mau atendido, falta de informação, falta de interesse pelo cliente entre outras coisas.
Pra poder entender como tudo acontece e o seguinte, encontraram a gente em um fim de tarde saindo de um dos parques de BC, cansados, com fome, e com uma criança de cinco anos que não para. Prometeram brindes na frente da criança para que ela pedisse pra ir ganhar o presente, chegando lá levaram a criança para uma outra área, sentamos na mesa e foi uma chuva de promessas de bom negocio, investimento, tudo lindo, o champanhe e o cansaço não deixou a gente pensar direito, o contrato foi assinado no celular sem a chance de ser lido detalhadamente, os papéis onde fizeram os cálculos e apresentações foram todos escondidos logo após o pagamento da entrada via pix, os WhatsApp dos vendedores foram bloqueados logo após a saída do escritório, ficamos 3horas sendo enrolados por eles, a impressão é que no final vc paga pra se ver livre de tudo aquilo, os brinquedos que deram não paga nem o estacionamento que gastei, faz 3 meses que pago duas cotas e agora depois de ver e confirmar que é um [Editado pelo Reclame Aqui] eu decidi cancelar, mandei e-mail e solicitei o estorno do valor já pago mesmo sem correção, apenas os valores de 10 mil pago no pix e as 6 prestações pagas até agora. Até agora nenhum retorno da empresa, faço a reclamação para ficar de alerta, pois creio que a empresa só fará o pagamento via judicial, mais estou aguardando a resposta da Amazon Fun Parks empreendimentos.