Dificuldade para obter boleto, informações sobre obra e atendimento ruim
Respondida
Guarulhos - SP
31/01/2026 às 16:50
ID: 239406031
Comprei e não
Recomendo, não vejo atualização das obras, tento contato não consigo, atrasei a parcela de dezembro estamos em janeiro e tá uma luta para eu conseguir esse boleto, me enviaram um boleto que não permitir pagamento por está vencido. Querem enviar chave pix, aí outro contato, dizem ser do setor de finanças, mas com foto de outra empresa pedindo para pagar pela chave de pix, eu não vou pagar por pix, tem que fornecer o boleto.
Uma dor de cabeça, central de atendimento de WhatsApp , despreparados e mal educados não comprem
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 12:23
Olá, Joyce !
Sentimos por qualquer transtorno ocorrido. Verificamos que nosso Time de Qualidade já entrou em contato com você para tratar essa situação.
Ressaltamos que não realizamos contatos solicitando número do cartão, depósito de dinheiro, segunda via de contrato ou demais informações pessoais. Caso isso aconteça, orientamos que denuncie e bloqueie imediatamente.
Também é importante informar que o Reclame Aqui não é um canal oficial de comunicação com a nossa empresa.
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