Atraso na entrega e dificuldade no estorno de compra cancelada
Não respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 00:19
ID: 254617393
Fiz um compra no dia 07/07 para aproveitar as promoções que incluíam 7 itens, onde 6 deles pedi pra receber no mesmo dia. Não recebi no mesmo dia, até aí, tudo bem, colocaram que seria no dia seguinte onde também não foi entregue e uma nova data foi gerada que era "até dia 11/07". Passou a nova data e se dizia que não teria uma nova data de entrega e seguiria em atraso. Entrei em contato para o cancelamento dos itens e consegui, porém agora aguardo a devolução por parte da mesma e até agora nada de entrega de volta para que eu possa receber o reembolso dos itens que pedi e não foram entregues.